Οργανωμένο σύστημα διαχείρισης παραπόνων πελατών

Κάθε παράπονο ή κριτική θα εξετάζεται από την διοίκηση του ξενοδοχείου και εντός λίγων ωρών θα απαντούμε με λύση στο πρόβλημα σας.

Η φωνή σας έχει σημασία, και είμαστε όλοι αυτιά. Μη διστάσετε να μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια παρακάτω ή να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους τρόπους που αναφέραμε. Μαζί, μπορούμε να κάνουμε τις μελλοντικές επισκέψεις σας εξαιρετικές!

Αγαπητοί Επισκέπτες,

Θέλουμε να ακούσουμε τις κριτικές σας!

Οι απόψεις, τα σχόλια και η ανατροφοδότησή σας είναι εξαιρετικά σημαντικά για εμάς, καθώς προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Εάν αντιμετωπίσατε οποιοδήποτε πρόβλημα, είμαστε εδώ για να μάθουμε από τις παρατηρήσεις σας και να διαχειριστούμε κάθε προβληματισμό.
Μπορείτε να εκφράσετε κάθε παράπονο σας στην υποδοχή του ξενοδοχείου μας, προφορικά, είτε γραπτώς μέσω της παρακάτω φόρμας.

Σουίτες & Εμπειρία διαμονής

Οι σουίτες των 40 τ.μ. προσφέρουν: πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα ευρύχωρο καθιστικό άνετο μπάνιο κρεβάτια υψηλής ποιότητας με στρώματα φιλικά προς το σώμα.

Κάθε σουίτα διαθέτει διαφορετικό χαρακτήρα και ζεστό design, δημιουργώντας αίσθηση οικειότητας και ηρεμίας.

Εδώ νιώθεις ότι ανήκεις.

Τοποθεσία

Είσαι στο πιο ζωντανό σημείο της πόλης. Το Anfides βρίσκεται στο ιστορικό κέντρο της Πάτρας, λίγα βήματα από την πλατεία Βασιλέως Γεωργίου. Με έναν σύντομο περίπατο αποκαλύπτονται τα παραδοσιακά σοκάκια και οι πεζόδρομοι της Ηφαίστου, της Μαιζώνος και της Ρήγα Φεραίου — ιδανικοί για καφέ, δείπνο, βόλτα ή για να αφεθεί κανείς στη μουσική και την ενέργεια της πόλης. Στο Anfides, η διαμονή γίνεται μέρος της εμπειρίας της Πάτρας.

Ονομασία

Το όνομα Anfides δεν είναι τυχαίο, είναι ένα όμονα με ψυχή! Γεννήθηκε από μια ιστορία αγάπης και ένωσης: την γέννηση των τριών παιδιών μας, την ίδια περίοδο που το κτήριο «περίμενε» να αναγεννηθεί.
An – Ανέστης (2019)
Fi – Φίλιππος (2021)
Des – Δέσποινα (2023)

Το Anfides είναι φόρος τιμής, αλλά και υπόσχεση. Όταν όλα γύρω αλλάζουν, η οικογένεια και το αίσθημα του «σπιτιού» μένουν σταθερά.

Όποιος περνά το κατώφλι δεν μένει απλώς σε ένα πολυτελές κατάλυμα.

Εδώ η φιλοξενία είναι προσωπική.
«Καλώς ήρθες σπίτι.»

Η διαμονή στο Anfides δεν είναι μόνο ευχάριστη, είναι προσωπική. Εδώ δεν σε φιλοξενούν — σε φροντίζουν. Η ομάδα μας ακούει, θυμάται το όνομά σου, καταλαβαίνει τις ανάγκες σου. Είσαι κάτι περισσότερο από επισκέπτης.